- Wenn ich noch Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle habe.
- Wenn in einer Stellenanzeige telefonischer Kontakt erwünscht ist.
- Wenn ich mich initiativ auf die Stelle bewerbe.
- Für Nachfragen zum Stand des Bewerbungsverfahrens.
Sammeln Sie Punkte durch ein gut geführtes Telefonat.
Scheuen Sie sich nicht anzurufen. Ihr Anruf signalisiert, dass sie
interessiert sind an dieser Stelle. Zeigen Sie am Telefon Ihre
kommunikativen Kompetenzen und machen auf sich aufmerksam, vielleicht
sogar schon, bevor Ihre Bewerbung beim Personaler eingegangen ist.
Der Personaler macht sich Notizen und wird sich besser an Sie erinnern. Ihre Chancen auf den Job steigen!
- Fragen vorher notieren
- Informationen über den Ansprechpartner / Firma recherchieren
- Notizzettel und die Bewerbungsunterlagen bereit halten (Sie landen schneller in einem telefonischen Bewerbungsgespräch als Sie denken)
- Trainieren Sie das Gespräch vor dem Spiegel. (Es gibt Menschen, die können durch das Telefon sehen)
Wichtig ist es nun, den richtigen Ansprechpartner zu
erreichen. Die Damen und Herren in der Telefonzentrale interessiert ihr
Lebenslauf nicht wirklich. Haben Sie Ihren Gesprächspartner am Telefon
fassen Sie sich kurz und schweifen nicht vom Thema ab. In der Kürze liegt die Würze.
Formulieren
Sie positiv und lassen sich nicht von negativen Äußerungen
verunsichern. Lassen Sie sich nicht abwimmeln und fragen nach, wenn Sie
etwas nicht verstanden haben.
Während des Gesprächs
- Sprechen Sie deutlich und sprechen den Gesprächspartner öfter mit Namen an
- Nehmen Sie Bezug auf die Stellenanzeige
- Machen Sie sich Notizen zum Gesprächsverlauf
- Zu Fragen zum Lebenslauf halten Sie sich kurz und bündig.
- Hören Sie dem Gesprächspartner "aktiv" zu. Antworten Sie gerne mit "aha", "ich habe verstanden" oder "das ist ja interessant
- Stellen Sie selber Fragen
Diese Fehler sollten Sie vermeiden
- unvorbereitet zum Hörer greifen
- zu schnell oder undeutlich reden
- nicht für die "Störung" entschuldigen
- den Gesprächspartner unterbrechen
- wichtige Fragen vergessen zu stellen
Nach dem Gespräch
- Gesprächsnotizen überarbeiten und ergänzen
- Bewerbungsunterlagen dem Gesprächsverlauf angepasst erstellen und versenden
- Eigenes Telefonverhalten reflektieren
Viel Erfolg beim telefonischen Bewerbungsgespräch
ihr Rico Rebhan
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